Поручение на обработку персональных данных

Редакция от 2 октября 2026 г.

Поручение является частью Договора-оферты и даётся в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик (оператор персональных данных) поручает, а ИП Балабаев Алексей Викторович, ИНН 270310543470 (далее — Исполнитель), принимает на себя обработку персональных данных на следующих условиях.

1. Чьи данные и какие

1.1. Сотрудники Заказчика, которых он добавил в личный кабинет: фамилия, имя, отчество, логин, должность, адрес электронной почты, телефон, фотография профиля — если она загружена, сведения о входах и обращениях к Сервису.

1.2. Лица, сведения о которых содержатся в базах 1С Заказчика (работники, клиенты, контрагенты и их представители): любые сведения, которые возвращает база в ответ на запрос нейросети. Состав таких данных определяет Заказчик правами своих сотрудников и настройками Сервиса.

2. Цель обработки

Предоставление Заказчику доступа к Сервису: вход сотрудников, проверка их прав, передача запросов нейросети в базу 1С Заказчика и ответов обратно, ведение журнала обращений, поддержка.

3. Действия с данными

3.1. С данными из пункта 1.1 — сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации.

3.2. С данными из пункта 1.2 — передача по защищённому каналу между базой 1С Заказчика и выбранной Заказчиком нейросетью. Исполнитель не записывает и не хранит содержимое ответов базы. Тексты запросов хранятся, только если Заказчик включил это в личном кабинете, — не дольше 90 дней, как и журнал обращений.

3.3. Исполнитель не использует данные из пункта 1.2 в собственных целях и не передаёт их никому, кроме нейросети, которую подключил сам Заказчик или его сотрудник.

4. Обязанности Исполнителя

соблюдать конфиденциальность персональных данных и принципы их обработки, установленные законом;
принимать меры по обеспечению безопасности данных, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: разграничение доступа, шифрование каналов связи, хранение паролей входа и ключей доступа только в виде хэшей, а настроек агента для 1С (токен доступа, пароль пользователя 1С для автозапуска) — в зашифрованном виде, журналирование действий сотрудников Исполнителя;
хранить данные из пункта 1.1 на серверах, расположенных в Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ);
допускать к данным только тех своих сотрудников, которым это необходимо для работы, и обязать их соблюдать конфиденциальность;
сообщить Заказчику о неправомерном доступе к его данным или их утечке в течение 24 часов с момента обнаружения и содействовать в выполнении обязанностей оператора;
по запросу Заказчика предоставить сведения о соблюдении условий поручения.

5. Обязанности Заказчика

иметь правовые основания для обработки персональных данных, которые он вносит в Сервис и передаёт через него, включая согласия субъектов, когда они требуются;
самостоятельно оценивать допустимость передачи данных выбранной нейросети, в том числе на территорию иностранных государств. Если такая передача недопустима, Заказчик использует локальные модели или анонимизацию, предусмотренные Сервисом;
назначать права сотрудников так, чтобы каждому были доступны только необходимые ему данные.

6. Привлечение третьих лиц

Исполнитель вправе привлекать для размещения оборудования и отправки писем третьих лиц на территории Российской Федерации, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.

7. Срок и прекращение

7.1. Поручение действует в течение срока договора.

7.2. После прекращения договора или удаления учётной записи Исполнитель уничтожает данные из пункта 1.1 в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше, и по запросу Заказчика подтверждает уничтожение.

8. Ответственность

Ответственность перед субъектом персональных данных за действия Исполнителя несёт Заказчик; Исполнитель отвечает перед Заказчиком (часть 5 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).

9. Контакты по вопросам обработки данных

ИП Балабаев Алексей Викторович, 193313, Санкт-Петербург г.. Почта: ialeksey.it@gmail.com, телефон: +7-(981)-844-4400.